连日来，南京市雨花台区岱山片区居民到社区卫生服务中心就医方便多了。尽管门急诊量创新高，一楼大厅却鲜见排长队，4个缴费窗口还减至3个。咋回事？

这是巡视推动为民办事的鲜活“雨花镜头”。在江苏省委第一巡视组推动下，雨花台区结合自身软件产业特色，在全区基层医疗机构中全面上线“诊间支付”应用场景。自此，患者无需在诊室和大厅间来回折腾，就诊同时缴费结算，然后直奔医技科室检查或者药房取药。首次“尝鲜”的岱山居民李秀华竖起大拇指：“秒缴费、不排队，看病省事多了!”

(相关资料图)

今年6月底，省委第一巡视组进驻南京市雨花台区开展常规巡视。一个多月来，巡视组推动雨花台区为民办实事33件。

办好“关键小事”，解决“心头大事”

8月1日下午，铁心桥街道定坊社区居民郭华学从新开通的翠岭路出发，十分钟便驶上了建邺区江东中路。他满脸写着高兴：“终于通了。”

全长1.17公里的翠岭路，连接宁丹路和韩府大街两条干道，本该十分便捷，但年久失修、路面坑洼，影响了沿线数万居民出行。2020年9月，修路工程启动，却因手续流程等原因，竣工验收环节一直未完成。

巡视组现场了解情况，确认此问题存在，立即将翠岭路项目列入为民办实事清单，雨花台区委当即领办。7月10日，竣工验收资料修改完成；7月25日，现场整改完成；7月28日，竣工验收会召开……由软件谷规划建设部牵头，区住建、城管等部门配合，堵点被逐一打通。7月29日，通车消息传来。

群众的呼声，是巡视工作的“第一信号”。入驻雨花台区以来，巡视组通过电话、意见箱、邮箱、下沉调研、实地察看等多渠道“听民声”，并第一时间将办事事项交办区委，推动整改。

“现在晚上出门亮堂堂的，再也不担心看不清路摔倒了。”西善桥街道天保片区120余户居民、板桥街道乔家庄近百余名住户商户的担忧已经消除。他们居住的小巷位置偏，但因不属市政道路，没有安装路灯。巡视组详细了解情况后，督促雨花台区委着手实施“点亮工程”。社工、物业加班加点，两周不到便顺利完工：前者600米，装了26盏灯；后者250米，布了9盏灯。

巡视组既开门“坐诊”，又上门“巡诊”。一个多月时间，巡视干部走遍全区7个街道、2个园区、64个社区。

在景明佳园经适房、岱山保障房等地下沉调研时，电动自行车无序停放、户外飞线充电等问题，让巡视组印象深刻。“要看到问题背后是老百姓的需求。车位、充电桩等基本设施必须配建到位。”巡视组诊断“病症”，区委开出“良方”。区里第一时间调度，并提出整改思路，相关街道社区大力推进充电桩安装。仅景明佳园社区，将新增充电桩80处97组共970个车位。

情系“一老一小”，守护“朝夕美好”

“好棒，再也不用满头大汗地上课了。”“感谢你们，孩子很期待开学!”7月27日，南京市小行小学副校长黄春青把教室安装空调的照片发到各班级群里，赢得老师和家长一片叫好。

此前，巡视组在调研中听到不少师生家长反映天气炎热，上课“闷热难当”，希望教室能安装空调。全区45所中小学中，仅有11所学校的教室配齐了空调，其余的校园教室空调安装尽管已列入区教育系统项目“储备库”，但始终未能落实。面对群众的“烦心事”，巡视组将“空调进校园”纳入为民办实事迅速交办。7月12日，雨花台区召开民生实事推进会，专题布置这一事项。

区教育局每天刷新数据，公布“空调进度”：第一批14所学校于7月31日完工，第二批10所学校于8月10日完工，第三批正按计划推进中。

幼有所教，老有所养，巡视组在雨花台区尤为关注“一老一小”群体。

古雄街道养老综合服务中心的开业，是巡视组推动为老服务事项的一个案例。古雄街道常住人口中60周岁以上人口超过8000名，他们既需要养老服务，但又不愿意离家太远。去年3月，区、街联手打造“养老综合体”，却因一些原因，进度缓慢。7月初，巡视组在走访调研时发现了这一问题，立即反馈给区委。区民政局、古雄街道组成专班，全力推进中心尽快开业。7月20日，中心正式开业。

就医，同样是老年群体的刚需。以铁心桥街道马家店安置房片区为例，居民看病拿药得跑到4公里外的社区卫生服务中心，不太方便。巡视组向区委反馈这一民生诉求，属地街道社区积极“接单”。马家店社区家庭医生工作室目前已开张。

优化“营商环境”，助企“纾困解难”

巡视组在推动雨花台区办实事进程中，既聚焦群众的“急难愁盼”，也关注企业发展中的难点痛点。

前不久，一直压在国睿科技副总经理、国睿信维副董事长周鸿亮心上的一块“大石头”终于卸下了。他说：“感谢巡视组，感谢雨花台区，有了‘黄金空间’，我们发展信心更足!”

因业务拓展需要，国睿信维计划在雨花台区寻求一处更大更优质的载体。区、谷主动对接服务，但迟迟没找到合适的地方。这一难题引起了巡视组高度重视，并将此列入办实事清单。

雨花台区委受领事项后，协同软件谷到企业调研考察，然后一个个园区看、一栋栋楼宇挑，半个月后，终于相中一处“好地方”。企业又提出，希望尽快装修入驻，相关部门立即响应。这两天，办公空间即将启动内装，企业有望于年内入驻。

巡视推动为企业“纾困难解”，不单是推动解决一般性问题，更是推动一些长期未解决的、基层无力解决的、涉及多部门协调难解决的“疑难杂症”。

不用再“蹭”30分钟一班的邻区县级公交线路了!近期，软件谷南园片区中兴三区及亿嘉和的近8000余名员工，将拥有专属的公交线路。来之不易的“定制公交”背后，是巡视组推动雨花台区攻坚克难、为企服务的生动实践。在巡视组的推动下，区、谷对接市交通局、市公交集团，召集相关部门街道开展多轮专题会议，堵点逐一打通。

巡视整改，不但要解决实实在在的具体问题，更要从一件事中发现与之相关的共性，探索从根源解决问题的办法，推动同类事项一并解决。

巡视组了解到，“停车难”在雨花台区多地表现突出。西善桥街道福润社区在内部空间饱和情况下，将附近一块闲置地块改造为云诚停车场，新增200余个停车位。区城管局围绕停车重难点地区，推进“建管融”一体停车资源共享。截至目前，全域整合73家单位院落，开放3800余个共享泊位。

“这一个多月来，不定时地听到电话铃声响起，那是一个个诉求声音的到来、一个个对巡视组信任感的到来、一个个对解决‘急难愁盼’渴望的到来。”省委第一巡视组副组长、巡视雨花台区工作组组长周海南表示，将坚持以人民为中心发展思想，密切联系群众，倾听百姓心声，用心用情用力推动解决群众反映最强烈、最突出的问题，真正把巡视巡到深处去、巡到老百姓心窝里。(顾姝姝 王余兵 喻华轩)