信用卡逾期联系不上客服怎么办?
(资料图)
信用卡逾期半年了一直没和银行联系,这时候应该主动与银行联系,并且向银行申请协商还款。那么,信用卡逾期联系不上客服怎么办?逾期了要不要主动联系客服?信用卡逾期了怎么联系客服?一起来了解一下。
信用卡逾期了怎么联系人工客服?
如果你的信用卡是一张实体卡,可以翻到卡片背面人工人工客服的联系方式就会写在卡片的右上角。
信用卡中心的客服一般是24小时值班的,打电话过去的时候要转接人工客服,说明自己逾期的原因,让客服帮你申请协商还款,制定合理的个性化分期。
一般三个工作日之内,银行就会打电话给你告诉你审核结果。
信用卡逾期后的补救措施。
1、持卡人应该及时还清所欠的款项;
2、如果是因银行方面的原因,或其他无恶意拖欠信用卡还款的行为造成信用卡还款逾期,持卡人可以向银行申请个人异议处理进行消除;
3、要提醒广大持卡人:如果已经产生了不良信用,千万不要想着销卡来清除。
4、法律规定:从2012年开始,央行出台对信用记录保存时间的新规,根据规定,个人信用记录的保存时间变更为五年。这意味着持卡人如有不良记录,五年以后,不良记录自然就会被新的记录所覆盖了。因此,产生不良信用后最好的办法是继续用卡
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